原因
1）被360或windows防火墙等安全软件拦截
2）软件右下角的提示，如显示“操作超时”、“无法连接”等字样的，可以确定是网络连接问题。
3）版本或电脑环境问题
4）内置浏览器UserAgent设置问题
要下载的网站是电脑端，但内置浏览器的UserAgent设置的却是移动端，导致网站服务器将客户端判断为非法访问。
5）内置浏览器缓存问题
使用了经服务器判断为非法授权的信息登录后，内置浏览器缓存就会保留这些信息，进而造成无法访问。
6）其他原因
解决方案
1）尤其360安全卫士、Windows防火墙，会在没有任何提示的情况下拦截。
建议首先卸载360后再运行软件，查看是否正常，避免因360屏蔽导致的各种不正常问题的产生。
如果开启了windows防火墙，先全部关闭，软件如果正常工作，请将防火墙的规则设定后再开启。
2）
a.目标网站的问题
b.需要开启vpn或解决vpn不稳定的问题
c.检查IE浏览器的设置
3）卸载软件，到官网下最新版http://www.tianxisoft.com/ppdownloader.htm
将IE升级到IE11、Framework升级到4.8
更换电脑或重装系统
4）软件菜单->工具->选项->内置浏览器，UserAgent设置中的快速设置，根据要下载的网站进行设置（或选择快速设置），然后保存，保存后重启软件才能生效。
5）需手动清理内置浏览器缓存。软件菜单->更多->打开程序目录
找到两个BW开头的目录，关掉软件（如果不关掉可能会删不掉），然后把这两个目录删除。
删除后重新再打开软件应该就可以了。
或者最简单的办法，卸载软件，然后到官网下载安装。
6）留意右下角的信息提示
如果能正常下图，提示可以忽略，因为网络肯定会存在不稳定的情况，错误原因有很多，无法一一列举。
如果不能正常下图，则需要看下错误提示，然后到百度查询相关的提示，自行分析是什么原因造成的。
