产品授权自助购买、开通
我们开发的软件在网络销售是给一部分有自学能力的用户准备的,官网有教程供参考。
所以购买前请务必试用,能用会用再下单,一旦购买则代表用户完全接受我们的用户许可协议、退款说明及售后规则。
同系列多模块构成套餐,价格更优惠
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按模块、按月开通,目标更精准
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☺可参考官网教程下载软件试用,非软件质量问题,一经开通不退不换。
人工服务收费标准
用户可以自行下载、安装、试用、付费、开通等自助操作。因为这些过程我们不需要投入人力,所以我们可以把相当优惠的价格给到用户。用户支付的价格仅为我们允许用户使用软件的授权许可费用。
但是如果用户遇到问题后,自己无法解决,但我们测试后是正常的,这种情况就可以认定不是软件的质量问题,可能跟用户操作、用户账号、用户电脑或网络环境等因素有关,这种我们建议用户自行参考教程或更换账号、电脑、网络等尝试解决。
根据我们的统计,用户遇到的问题有90%可以通过参考官网教程自行解决。仍然解决不了且不紧急的,可以通过软件反馈提交问题,我们会不定期的进行回复。
以上,用户均无需承担任何费用。
当然,如您时间宝贵且急需解决问题,我们可提供远程服务核查问题发生原因,但需额外支付相关费用。远程后我们会告知问题发生原因。
收费标准如下:
单次:30元 / 次
包月:500元 / 月 (付费日起1个月内,可提供20次远程服务)
包年:2000元 / 年(付费日起1个年内,可提供100次远程服务)
先付费,再远程,一旦远程,概不退款。如有需要请提前联系客服预约
退款说明
我们做的是批量下载软件,操作顺利的话,可能1分钟就完成了用户批量下图的目的。为了彻底杜绝少部分人占尽天下便宜的想法,一旦成功购买账号并成功登录的,原则上一律不予退款。
某些特殊情况,比如误操作导致重复购买等,在经过我们客服核实后,可以通过联系客服协助退款。
由于网站使用的是淘宝和微信第三方支付,每一笔支付第三方公司都要收取一定手续费,如果用户使用的是花呗付款,手续费还会更高。
所以即便能退款也无法全额退,综合支付宝和微信的收费情况以及因用户操作失误需要我们进行人工参与等因素考虑,退款费用按5元/笔/200元进行扣除。
如果是重复购买,我们建议是通过增加使用时间来解决。
人工付费
远程服务、定制等费用,可通过如下方式扫码支付,付好后联系客服。
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以上报价及付款方式针对中国国内用户,海外无人民币结算参考 海外用户付款指南 。